Trasparenza IA
Ultimo aggiornamento: 10 settembre 2026 · informativa ai sensi dell'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (AI Act), come modificato dal Reg. (UE) 2026/1744.
1. Questo sito
Il sito istituzionale VoglioQuesto non ha funzioni di intelligenza artificiale proprie: non genera testo, non risponde con un assistente, non profila i visitatori. Le 10 immagini fotorealistiche della "vetrina" (home, come funziona, categorie) sono fotografie generate — persone e scene simulate, non scatti reali di clienti o operatori: la provenienza non è documentata, quindi le trattiamo come generate con IA. Le riconosci dall'etichetta "Immagine generata con IA" visibile sull'immagine stessa e dall'alt text descrittivo che inizia allo stesso modo. Sono inoltre marcate a livello di file con il metadato IPTC Iptc4xmpExt:DigitalSourceType.
2. Il marketplace VoglioQuesto (gestionale e app)
VoglioQuesto è un marketplace nazionale della domanda su quattro mondi (Food & Ristorazione, Pet & Animali, Casa & Arredamento, Logistica & Trasporti). Alcune fasi del ciclo richiesta-proposta sono assistite da meccanismi di intelligenza artificiale, descritti qui senza minimizzarli:
| Sistema | Dove | Cosa fa | Tipo |
|---|---|---|---|
| Invarianti del preventivo | PreventivoInvariantiRule — gestionale, scheda proposta | Confronta la somma delle voci del preventivo con il totale dichiarato dall'operatore e segnala eventuali sbilanci: aritmetica esatta, non un modello. Non produce e non suggerisce mai un prezzo. L'esito segnala soltanto, non blocca mai il salvataggio. | Regola deterministica locale (costo zero) |
| Campi estratti dal testo della richiesta | RichiestaCampiParser — gestionale, scheda richiesta | Riconosce date, importi, numero di persone e CAP nel testo libero di una richiesta con una grammatica esplicita (formati di data, separatori decimali/migliaia): nessun modello linguistico, risultato riproducibile. | Regola deterministica locale |
| Contatti fuori piattaforma | ContattoFuoriPiattaformaRule — gestionale, coda moderazione messaggi | Intercetta pattern noti (telefoni, email, IBAN, handle social) in un messaggio già inviato: pattern matching su sintassi nota, non comprensione del linguaggio. Non oscura e non blocca mai il messaggio: alimenta solo la coda di moderazione umana esistente. | Regola deterministica locale |
| Pre-filtro recensioni | RecensionePrefiltroRule — gestionale, coda moderazione recensioni | Segnala una recensione già pubblicata per revisione umana in base a voto e lunghezza del testo (una soglia, non un giudizio di merito). La recensione resta visibile e continua a contare nella media dell'operatore finché un amministratore non decide. | Regola deterministica locale |
| Badge operatore | BadgeOperatoreRule — gestionale, scheda operatore; job periodico BLBackendNode | Calcola badge da soglie pubbliche e stabili (recensioni, proposte vinte, certificazioni, portfolio): un operatore può sempre sapere cosa gli manca per ottenerne uno. | Regola deterministica locale |
| Ranking di base degli operatori | OperatoreRankingBaseRule — gestionale, ricerca operatori | Punteggio di partenza da prossimità (fascia di distanza, mai la coordinata esatta), disponibilità, completezza del profilo, anzianità e un bonus esplicito per i nuovi operatori — mai dal solo numero di recensioni. | Suggerimento non generativo su fattori dichiarati (badge "Suggerimento automatico" nel gestionale) |
| Servizio suggerito e catalogatori a vocabolario chiuso | ServiziCatalog, CertificazioniCatalog, MotiviModerazioneCatalog — gestionale e app mobile | Riconduce il testo libero di una richiesta a un servizio della gerarchia esistente su un vocabolario chiuso e versionato (sinonimi in JSON, non generati): il suggerimento va sempre confermato da una persona, mai applicato d'ufficio, e non mostra un punteggio di confidenza. | Suggerimento non generativo su vocabolario chiuso (badge "Suggerimento automatico") |
| Win-probability della proposta e anomalia sui preventivi | voglioquesto.proposta.predict, voglioquesto.proposta.anomaly — piattaforma ai.demonet.it | Profili ML.NET registrati sulla piattaforma opzionale ma con `Enabled = false`: nessun modello è addestrato, nessun dataset sufficiente esiste ancora per verticale. Non producono e non produrranno mai un prezzo suggerito al cliente finale, né assegnano una richiesta a un solo operatore. | Piattaforma AI Demonet (opzionale, oggi disattivata: nessuna chiave in questo ambiente — "AI: locale") |
| Tool di sola lettura per la piattaforma AI (15 endpoint) | GET /api/ai/** — backend, consumati solo dalla piattaforma opzionale ai.demonet.it | Restituiscono payload costruiti e minimizzati (riferimenti opachi, mai anagrafica, mai coordinate, mai contenuto delle segnalazioni). Nessun tool mutativo esiste: sono tutti in sola lettura, autenticati, ristretti al ruolo tecnico VQ_AiService. | Piattaforma AI Demonet (opzionale, oggi non configurata) |
Piattaforma AI Demonet (opzionale, facoltativa): il backend può appoggiarsi a ai.demonet.it per i tool di sola lettura e i due profili ML.NET (win-probability della proposta, anomalia sui preventivi). La piattaforma non è configurata in questo ambiente: nessuna chiave è presente, e VoglioQuesto funziona identico anche senza di essa — le sei regole locali e i tre catalogatori restano attivi, l'health check del backend segnala lo stato Degraded (mai Unhealthy) e la barra del gestionale mostra sempre l'indicatore "AI: locale".
3. Cosa l'IA non fa, per scelta di progetto
- Nessun prezzo suggerito al cliente finale: nessuno schema di output porta un campo di prezzo.
- Nessun matching automatico che assegna una richiesta a un solo operatore: la scelta della proposta resta sempre un'azione del richiedente.
- Nessuna recensione o descrizione generata: nessun profilo di generazione di testo è registrato per questo prodotto.
- Nessuna decisione automatica con effetti giuridici: ogni esito è una proposta che una persona può scavalcare, mai un blocco o una rimozione automatica.
- Nessuna profilazione degli utenti né riconoscimento emotivo o biometrico.
- Nessun tool mutativo verso la piattaforma esterna: tutti i 15 tool oggi registrati sono in sola lettura.
- Nessun dato sensibile (contatti, documenti, coordinate esatte, dati fiscali) esce verso la piattaforma: solo payload minimizzati e riferimenti opachi.
4. Fornitore e titolare
Fornitore del prodotto VoglioQuesto e, quando attiva, della piattaforma AI opzionale è Demonet S.r.l., Via Staffette Partigiane 34, 41122 Modena (MO) — P.IVA/C.F. 02671130363.
5. Dati trattati
I dati usati dalle regole deterministiche restano nel perimetro applicativo del gestionale: non escono verso servizi esterni. Verso la piattaforma opzionale non escono mai password, token, anagrafica e contatti di richiedenti e operatori, dati fiscali, coordinate esatte o allegati.
6. Come segnalare un errore
Se un esito calcolato da una regola (invarianti del preventivo, campi estratti, badge, ranking, servizio suggerito) ti sembra sbagliato, segnalalo con il (indirizzo del fornitore: info@demonet.it).
Nota sulla normativa: questa pagina descrive i meccanismi AI effettivamente in uso in VoglioQuesto alla data indicata sopra. Per i dettagli tecnici e i riferimenti architetturali completi vedi la documentazione interna del progetto (docs/ai/README.md, docs/adr/ADR-0001-integrazione-ai.md, docs/adr/ADR-0002-ai-local-mechanisms.md).